Bestelling & Levering
Als je een bestelling bij ons plaatst, zullen wij jouw order binnen 3 verwerken en daarna zullen wij hem naar jou opsturen. Op al onze bestelling geld: Gratis verzending.
De gemiddelde levertijd naar Nederland en België is 7 tot 14 werkdagen. Wij garanderen geen levertijden, deze zijn geschat.
Track & Trace
Wij bieden track & trace aan voor onze klanten zodat zij op elk moment kunnen zien waar hun pakketje zich bevindt. Wil je gebruik maken van de Track & Trace optie? Dan moet je tijdens het bestellen de optie: “Snelle levering + Track & Trace” kiezen. Je krijgt dan een track & trace code opgestuurd na het plaatsen van je bestelling. Als je je bestelling wilt tracken, ga dan naar de Track & Trace pagina.
Retouren
Als je een product hebt gekocht op onze website en je bent niet tevreden over het product of het product werkt niet naar behoren, dan heb je de mogelijkheid om een terugbetaling aan te vragen. Je hebt de mogelijk om binnen 30 dagen (vanaf de dag dat u het product(en) heeft gekocht) de terugbetaling aan te vragen. Neem contact met ons op en wij zullen je helpen bij het retoursprocedure. We zullen je te woord staan en samen met jou naar de juiste oplossing zoeken.
Wanneer je het product hebt gebruikt of de verpakking hebt opengemaakt, nemen wij het product alleen van u aan als het product nog in de juiste toestand verkeert en niet teveel gebruikssporen heeft. Echter geldt dit niet als je het product al beschadigd of kapot had binnengekregen.